Все новости

Fake-контент в эпоху постправды: как бороться и предотвращать?

3го марта состоялась дискуссия рабочей группы Ассоциации развития интерактивной рекламы IAB Russia по борьбе с фальсифицированной информацией. Главной темой обсуждения стал вопрос о том, как бороться и предотвращать fake-контент в эпоху постправды. В разговоре приняли участие: Светлана Кузеванова, старший юрист центра защиты прав СМИ, Александр Володин, директор по стратегическому развитию и партнёрствам «Одноклассники» (Mail.ru Group), Тоня Самсонова, руководитель сервиса вопросов и ответов Яндекс.Кью, Глеб Черкасов, заведующий центром медиапрактик института коммуникационного менеджмента НИУ ВШЭ. Модерировала дискуссию Валентина Максимова, руководитель рабочей группы IAB Russia по борьбе с фальсифицированной информацией.

Светлана Кузеванова подготовила юридический обзор практики применения фейкньюз: как трансформировались фейки за время двухлетней правовой практики. Юрист выделила законодательные ограничения, которые ожидают медиа рынок с вступлением в силу 01.02.21 закона о социальных сетях 530-ФЗ. Так, например, площадки должны не только блокировать, но и выявлять самостоятельно противоправный контент. «Требование не допускать распространения такого контента – наиболее спорный норматив, т.к. закон не поясняет сам порядок распространения», - считает Светлана Кузеванова.  Эксперт также пояснила постановление правительства №1824 от 12.11.2020 (274-ФЗ) относительно терминологии ОРИ (организатор распространения  информации). Специалисты отметили, что, не смотря на стремление законодательных инициатив усилить прозрачность коммуникации в  социальных сетях, медиа рынок может столкнуться со снижением пользовательского контента (UGC) и вовлечённости.

Александр Володин поделился кейсами и опытом фактчекинга в социальной сети «Одноклассники», отметил, что сегодня видео контент или трансляция – остаются наиболее сложным форматом для премодерации. Требуется проработать и сам подход. «Если мы затрудняемся точно определить достоверность информации, то и блокировать такую информацию мы тоже пока не можем», - добавил Александр Володин. Должны ли соцсети принимать решение: какая информация является достоверной или нет и как определить грань между верификацией и цензурой? – вопрос, который остаётся открытым, считает Володин.

В свете новой законодательной практики определённые сложности могут испытывать медиа площадки, чья бизнес модель строится полностью на пользовательском контенте. О том, как проходит верификация экспертов «Яндекс.Кью» поделилась Тоня Самсонова, руководитель сервиса. «Важно понимать, что популярный автор с большим количеством подписчиков может распространять недостоверную информацию, в то же время, специалист, который дает точную информацию, может иметь значительно меньшую аудиторию», - считает Самсонова. В свою очередь «Яндекс.Кью» разработал свою систему верификации экспертизы и помечает тех авторов, которые прошли ее - эти ответы получают приоритет в ранжировании. Сервис ориентируется не только на систему лайк/дизлайк - отражающую популярность, а придерживается принципа достоверно/недостоверно в оценках контента пользователей. В сервисе правила и свойства качества контента определяют представители профессионального сообщества в каждой из тем экспертизы, это минимизирует распространение недостоверной информации. «В основе фактчекинга – критическое мышление, хотя в последнее время нам всем не хватает критического применительно к собственному критическому мышлению», - считает Глеб Черкасов, заведующий центром медиапрактик института коммуникационного менеджмента НИУ ВШЭ. Необходимо учитывать то, что информация меняется также при переходе из одной платформы в другую.

Запись трансляции доступна по ссылке. Приглашаем вас принять участие в исследовании ассоциации о восприятии fake контента. Вступить в рабочую группу IAB Russia по борьбе с фальсифицированной информацией можно направив запрос по электронной почте add@iabrus.ru